Ce cours initie l'étudiant à l'éventail des outils technologiques pouvant servir à l'atteinte des objectifs de l'entreprise touristique. Il approfondit ses connaissances des systèmes informatiques, des dispositifs de mémoire, de stockage et des mesures de sécurité. L'étudiant utilise les logiciels, programmes, modèles et outils technologiques les mieux appropriés à chacune des tâches bureautiques. L'accent sera mis sur les programmes se rattachant aux opérations de l'entreprise, aux activités de promotion et à celles de communication des entreprises touristiques. Il se familiarise avec les technologies des médias au service du webmarketing ainsi qu'avec les logiciels de design graphique. Il actualise ses connaissances en évaluant et en qualifiant les meilleures pratiques et innovations technologiques servant l'industrie touristique.