Dans ce cours, l'étudiant se familiarise avec le métier de guide touristique et apprend à planifier le déroulement d'une visite guidée. Il y développe des techniques de communication et de prise de parole devant différents publics. Il utilise également les techniques d'interprétation nécessaires pour guider efficacement des groupes de visiteurs et leur faire vivre une expérience mémorable. Il développe les habiletés et méthodes de travail associées à l'accompagnement de groupe de touristes et au métier de guide-accompagnateur. Il apprend à résoudre les problèmes et à gérer les situations d'urgence propres à ses fonctions de travail.