L'étudiant progresse dans sa participation à l'amélioration ou à la conception de produits, services ou activités touristiques. Il met en application les concepts de marketing, communication, gestion, attraits naturels, cultures et outils technologiques acquis dans les cours précédents. Il utilise l'approche client et la notion de qualité continue dans tous les aspects de conception d'expérience touristique. Le développement de son projet se fait en tenant compte des attentes de la clientèle, des budgets, des exigences logistiques et légales ainsi que du principe de durabilité. Il s'agit ici d'une étude en profondeur des principaux éléments et approches favorisant la conception d'expérience touristique.